Política de Privacidade
Última atualização: 22 de julho de 2026.
Esta política explica quais dados o site do Mercadão dos Óculos Saúde coleta, para que eles servem e o que você pode fazer a respeito. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é responsável pelos dados
A loja Mercadão dos Óculos da unidade Vila da Saúde, situada na Av. Jabaquara, 905, São Paulo/SP. Contato para assuntos de privacidade: pelo WhatsApp da loja ou pelo e-mail informado no rodapé.
2. O que coletamos
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques nos botões, tipo de aparelho e navegador.
- Origem da visita: de qual anúncio ou link você chegou (os chamados parâmetros UTM e identificadores de clique).
- Localização aproximada: cidade e estado estimados a partir do seu endereço de IP. Não usamos GPS nem pedimos acesso à sua localização precisa.
- Identificador do navegador: um código aleatório gravado no seu navegador para reconhecer visitas repetidas. Ele não contém seu nome, telefone ou e-mail.
- Dados que você envia: se você nos chama no WhatsApp, passamos a ter o número e o conteúdo daquela conversa.
3. Para que usamos
- Atender você e responder ao que perguntou.
- Entender quais anúncios e quais páginas trazem clientes de verdade, para não desperdiçar verba.
- Melhorar o site: descobrir onde as pessoas travam e corrigir.
- Enviar ofertas e novidades, quando você autorizar.
4. Com quem compartilhamos
Com os serviços que fazem o site e os anúncios funcionarem: Google (Analytics, Ads e Tag Manager), Meta (Pixel), WhatsApp e a ferramenta de CRM usada no atendimento. Cada um desses tem política própria. Não vendemos seus dados a ninguém.
5. Por quanto tempo guardamos
Dados de navegação e de campanha ficam por até 26 meses, prazo padrão das ferramentas de análise. Registros de atendimento ficam enquanto durar a relação comercial e pelo prazo legal seguinte.
6. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão, além de revogar o consentimento. É só falar com a loja pelos canais do rodapé.
7. Cookies e armazenamento no navegador
O site grava informações no seu navegador para reconhecer a visita e medir os anúncios. Você pode apagar tudo isso nas configurações do seu navegador, ou navegar em janela anônima. Bloquear não impede o uso do site.
8. Mudanças nesta política
Se algo mudar, atualizamos esta página e a data no topo. Vale sempre a versão publicada aqui.